Hallo Reader

Bist du zufrieden mit deinem Handy-Anbieter? Ich nicht wirklich. Denn seien wir ehrlich: Egal ob Swisscom, Sunrise oder Salt, so richtig toll sind die doch alle nicht.

Das Problem ist, dass die Telekomfirmen sich primär um Neukunden kümmern. Für diese gibt es laufend tolle Angebote und sensationelle Rabatte. Für diese wird viel Geld in die Werbung investiert. Aber wenn man mal Kunde ist, sind sie nur noch daran interessiert, dass man regelmässig die Rechnung bezahlt. Attraktive Angebote für bestehende Kunden? Fehlanzeige!

Das Gleiche gilt jedoch auch für viele Arbeitgeber... In Zeiten von demografischem Wandel und Fachkräftemangel überbieten sich die Unternehmen mit kreativen Kampagnen. Um jeden Preis will man im War for Talent auffallen und als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen werden. Die Firmen überbieten sich richtiggehend mit noch tolleren Versprechen.

Wie bei den Telekomfirmen gehen dabei oftmals die bestehenden Mitarbeitenden vergessen. Für die Gen Z verrenkt man sich, aber was ist mit den Mitarbeitenden, welche seit Jahren im Betrieb sind und eine tolle Leistung erbringen? Da gehen die Führungskräfte einfach davon aus, dass diese schon irgendwie zufrieden sind.

​Ich werde in meinen Keynotes nicht müde zu betonen: Wenn die Arbeitgeber gleich viel Zeit, Energie und Geld in das Halten der Mitarbeitenden stecken würden wie in die Rekrutierung, wäre ihr Personalproblem einiges kleiner.

Auch wenn es keine Patentrezepte gibt, so zeichnen sich die erfolgreichen doch durch sehr ähnliche Eigenschaften aus:

• Sie nehmen die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ernst und holen der Meinung aktiv ein (z.B. durch Mitarbeiterbefragungen).
• Sie arbeiten aktiv und laufend an ihrer Arbeitsplatzkultur. Eine gute Kultur ist kein einmaliges Projekt, sondern eine dauernde Aufgabe.
• Sie leben eine vertrauensbasierte Kultur, in der die Führungskräfte glaubwürdig agieren, Fairness vorleben und die Mitarbeitenden respektvoll und wertschätzend behandeln.

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🎥 Dieses Video ist sooo falsch...

Man kann ja Mitarbeitende zurück ins Büro holen wollen. Man kann sie sogar zurück ins Büro zwingen (nicht empfehlenswert). Aber dann tut es bitte nicht wie die Firma Internet Brands, deren für interne Zwecke gedachtes Video gerade viral geht 🚀 ​ Viel Spass damit 😎 ​

🌍 Klickwürdig

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Work-Survive-Balance statt Work-Life-Balance!

Ich freue mich, dass ich immer einige positive Rückmeldungen auf meinen Newsletter erhalte. Das motiviert mich, weiterhin für dich relevante Themen aufzugreifen. Hast du ein Thema, das dir unter den Nägeln brennt? Lass es mich wissen! Viele Grüsse, Patrick